電商數字營銷應用

一、網舟電商服務!
網舟科技擁有專業、高水平的網站分析團隊,幫助客戶實現從移動互聯網數采集網,到分析用戶行為分析,并通過數據挖掘手段實現精準營銷的全程移動互聯網數據分析解決方案,最終提升企業電子渠道的營銷效果。

二、利用數字,創造價值!?

淘寶基于線上數據為消費提供了有近200種實用的數據產品。例如淘翻天賣家助手,數據贏家_CRM診斷、會員二次營銷、積分_會員營銷_客戶關系、淘問卷、定向直投_熱銷寶貝、會員營銷系統、豆兔短信_短信營銷_物流提醒、精準導購_優惠券群發_短信關懷、會員營銷_促銷活動、好評有獎_收藏_分享_消費抽獎。數據本身沒有價值,但利用數據可以創造價值!

三、網舟科技向淘寶學習,提供實用落地數字化產品!

網舟自主研發的定制化數字化工具:
促銷監控工具MEA( Marketing efficiency analysis ):實現營銷活動效益的及時跟蹤,并且對營銷活動的推廣效果、活動流程設置、活動觸點設置、活動產品貢獻進行精細化分析,找出針對不同產品的最佳活動配置。
廣告位監控工具ABA(Advertising benefit analysis):對網站客戶站內觸點的效率進行全面監控,找出不同產品的最優觸點,促進流量價值最大化運營。
推廣監控工具TSA( Traffic source analysis):對不同營銷推廣渠道進行效益分析,找出不同產品的最優推廣渠道與潛在用戶群體,并且可對每次推廣進行精細的推廣效益分析,形成評價機制。
SEM轉化效果實時監控工具SEMA(SEM analysis ):從實際的訂單轉化/成功支付轉化的角度進行小時級別的SEM監控,找出針對不同產品的效果最好的SEM關鍵詞組合,優化SEM投放策略,提高SEM效益。
寶貝銷售優化工具OPA( Ordering process analysis):量化評估寶貝頁調整對銷售轉化的影響以及精細分析不同寶貝頁的優化效果,形成不同產品的寶貝頁優化策略,形成經驗積累。
智能推薦分析工具IRA( Intelligent recommendation analysis):跟蹤不同智能推薦模型與位置的產品轉化效率,為推薦模型的優化提供數據依據與效果分析。
A/B測試工具(T/B Test & Target):為頁面不同位置提供基于內容與對象的個性化頁面展現,并對頁面的瀏覽,停留,轉化等能力進行評估,找出客戶體驗最好的內容設計方案。
KPI實時監控平臺 ( KPI real-time monitoring platform)?:實現不同業務部門的業務實施進行運營效率實時監控,了解不同部門營銷推廣的實時業績與對不同業務部門進行指標預警。
活動周期用戶二次促進工具:通過對流程參與流失用戶的識別,通過數據協同,實時提取用戶ID清單,進行目標用戶的實時挽回。
購買流程監控工具:對不同產品的訂購流程進行節點精細監控,對訪客在不同節點的轉化與流失進行細化分析,促進流失訪客維系策略的開發,提升轉化效益。

四、電商數字營銷應用

1、構建適合電渠的用戶體驗衡量標準
首頁是網站最為重要的登陸頁,首頁的表現反映了整站表現
衡量商城首頁好壞
愉悅感:頁面平均加載時間
參與度:自然搜索流量
接受度&留存率:新訪客占比提升
任務完成度:寶貝總點擊率、seo流量占比

2、寶貝頁:構建適合電渠的寶貝頁購買評價模型
做好寶貝頁,激發用戶的購買欲望
結合核心指標和2大因素衡量寶貝頁好壞
核心指標:重新加載率、加載時間、進入購買流程率。
兩大因素:訪客因素、寶貝因素
3、購買流程全程監控,部署采集挽回流失用戶
分析流失原因,狠抓各環節轉化率
? 流程錯誤、頁面性能
? 頁面干擾因素
? 產品營銷因素

4、精耕細作,充分挖掘廣告位流量價值
廣告位是站內引流的重要觸點
監控廣告位效益,劃小管理,利用個性化技術提高流量價值
5、站內搜索:讓用戶最快找到他要的東西

6、在線客服下單,影響網站轉化率分析
一方面在線客服能讓流量直接變成銷量,是電子渠道銷售的重要環節
另一方面在線客服下單使推廣評價失真
7、跟蹤促銷活動效益,提升脈沖流量價值
一個活動,要么賺錢(轉化),要么賺人氣(流量)